Filipe Santos

Filipe Alberto de Oliveira Santos

Gestão de Operações | Sistemas de Informação

📍 Porto, Portugal 🎓 Estudante de CTDI

Atuação

Liderança comprovada de equipas multidisciplinares em ambientes operacionais complexos e sob forte pressão. Gestão executiva de suporte à tomada de decisões estratégicas de alto impacto financeiro (ULS São João e 4LifeLAB), articulando fluxos de processos administrativos com governabilidade corporativa.

Equipas Lideradas Até 38 Colaboradores
Auditoria Analítica ~60 Dossiers/Semana

Historial Operacional

Secretário Executivo do Conselho de Administração

2019 – Presente

Unidade Local de Saúde São João, E.P.E. | Porto

  • Auditoria Analítica: Auditoria a ~60 dossiers por semana para validação de compliance na contratação pública com impacto orçamental hospitalar global de ~800M€/ano.
  • Governação de Informação: Modelação de fluxos de decisão do CA, mitigando erros formais de contratação e garantindo integridade documental total.
  • Gestão de Stakeholders: Coordenação da comunicação e resposta a entidades reguladoras (Min-Saude, ERS), órgãos centrais (SPMS, DE) e gestão de parcerias institucionais

Office Manager (Apoio Operacional)

2023 – Presente

4LifeLab - Laboratório Colaborativo | Porto

Articulação operacional integral e controlo de interface estratégica entre a Comissão Executiva e os departamentos Técnico, Financeiro e Operacional de uma unidade científica e de inovação tecnológica.

Coordenador Administrativo (Gestão de Operações)

2016 – 2019

Unidade Local de Saúde São João, E.P.E. | Porto

  • Liderança Direta: Dimensionamento, escalas e produtividade de equipas multidisciplinares de 34 a 38 colaboradores em 3 áreas clínicas de alta pressão.
  • Engenharia de Processos: Concepção e desenvolvimento de um sistema relacional SQL próprio para escalas de RH, poupando centenas de horas de planeamento manual e adotado formalmente no serviço.